치매는 부모님 한 분만의 문제가 아니에요. 온 가족 일상이 흔들려요. 현장에서 오래 일해온 사회복지사로서, 치매안심센터 제대로 이용하는 법을 솔직하게 얘기해볼게요.
정부가 치매국가책임제 선언하면서 전국 시군구에 치매안심센터를 다 만들었어요. 근데 막상 이용하려고 하면 벽이 있어요. 대기 시간이에요.
서울이나 수도권 일부 자치구는 초기 검진부터 인지 재활 프로그램까지 몇 달씩 줄 서야 해요. 저도 현장에서 어르신 케이스 잡고 센터 연계하려다가 "지금 대기가 몇 달입니다" 소리 들을 때 진짜 막막했어요. 치매는 속도전인데.
조금만 눈 돌리면 달라집니다
인구 밀도가 낮거나 외곽 지역 치매안심센터는 상황이 완전 달라요. 대기가 없는 곳이 수두룩해요. 오히려 대상자를 찾아 적극적으로 움직이는 곳들이에요. 전화 한 통에 바로 상담 잡히고, 프로그램도 더 밀착해서 제공해 줘요. 대도시 센터에서 몇 달 기다리는 것보다, 조금 거리가 있어도 인접 지역 한적한 센터가 훨씬 나은 경우가 많아요. 골든타임이 중요하거든요.
주소지 제한, 예외가 있어요
원칙적으로는 주민등록 주소지 관할 센터를 이용해야 해요. 근데 많은 지자체가 예외를 두고 있어요.
실거주지가 다르거나, 자녀 직장이나 집 근처에서 부모님을 돌보는 경우 가족관계 증명서나 재직증명서, 임대차계약서 같은 서류로 실거주지 증빙하면 다른 지역 센터 이용 가능한 곳들이 있어요. 부모님 계신 곳 대기가 너무 길면 자녀가 사는 인근 센터에 먼저 문의해 보세요. 생각보다 길이 열리는 경우 있어요.
방문 전에 이것만 하세요
치매안심센터 대표번호 1899-9988이나 보건복지상담센터 129로 먼저 전화해서 인근 센터들 대기 현황이랑 프로그램 운영 여부 확인하세요. 직접 찾아갔다가 "대기 중입니다" 소리 듣는 것보다 전화 스크리닝 먼저 하는 게 훨씬 낫습니다.
지역별 편차가 있다는 걸 원망할 게 아니라, 그 틈새를 찾아 빠르게 움직이는 게 부모님한테 실질적인 도움이 돼요.
부모님 치매안심센터 이용하면서 도움됐던 경험이나 어려웠던 점 있으시면 댓글로 공유해 주세요!
댓글 쓰기